Politique de confidentialité

Divulgation de renseignements personnels

Vos informations personnelles sont protégées par la loi et ne peuvent être divulguées à aucun tiers ni utilisées à aucune fin sans votre consentement exprès. Elles restent votre propriété personnelle même après que vous les ayez divulguées à Knightsbridge. Vos informations personnelles comprennent votre nom, votre adresse, votre date de naissance, votre numéro de téléphone, votre numéro d'identification et les détails de vos transactions avec Knightsbridge. Elles ne peuvent être utilisées qu'aux fins indiquées et à aucune autre fin sans votre consentement exprès.

Pourquoi Knightsbridge recueille des informations personnelles

Knightsbridge est tenu de connaître un nombre raisonnablement important d'informations sur ses clients. Cela nous permet de respecter notre engagement à respecter toutes les lois et réglementations applicables, notamment celles relatives à la Loi sur le blanchiment d'argent et le financement des activités terroristes (PCMLTFA), et de nous protéger contre la fraude.

Knightsbridge collecte également des informations personnelles auprès de nos clients afin de faciliter la fourniture efficace des produits et services que vous nous demandez et de vous fournir des informations sur les produits et services qui, selon nous, pourraient vous intéresser.

Sécurité des renseignements personnels

La sécurité des informations personnelles et confidentielles est d'une importance capitale pour Knightsbridge. Nous contrôlons strictement la sécurité et la divulgation des informations personnelles non publiques. Toutefois, nous pouvons divulguer des informations aux organismes gouvernementaux ou chargés de l'application de la loi, comme l'exige ou le permet la loi, et aux prestataires de services financiers tels que les banques, afin de se conformer au contrôle des risques institutionnels, de réaliser les transactions demandées et de nous protéger contre les fraudes potentielles.

Autres sites

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Mises à jour Politique de confidentialité

Knightsbridge peut mettre à jour cette politique de confidentialité en publiant une nouvelle version sur ce site Web.
Consultez cette page de temps en temps pour vous assurer que vous êtes au courant de tout changement apporté à notre politique de confidentialité.

Politique de confidentialité

Quelles informations collectons-nous?

Nous recueillons des informations vous concernant lorsque vous vous inscrivez sur le site, passez une commande, participez à un concours ou à un tirage au sort, répondez à une enquête ou à une communication telle qu'un e-mail, ou participez à une autre fonctionnalité du site. Lors de la commande ou de l'inscription, nous pouvons vous demander votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou d'autres informations. Vous pouvez cependant visiter notre site de manière anonyme. Nous recueillons également des informations sur les destinataires des cadeaux afin de pouvoir honorer l'achat du cadeau. Les informations que nous recueillons sur les destinataires des cadeaux ne sont pas utilisées à des fins de marketing. Comme de nombreux sites Web, nous utilisons des « cookies » pour améliorer votre expérience et recueillir des informations sur les visiteurs et les visites sur nos sites Web. Veuillez vous référer à la section « Utilisons-nous des « cookies » ? » ci-dessous pour obtenir des informations sur les cookies et la manière dont nous les utilisons.

Comment utilisons-nous vos informations?

Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons auprès de vous lorsque vous vous inscrivez, achetez des produits, participez à un concours ou à une promotion, répondez à une enquête ou à une communication marketing, naviguez sur le site Web ou utilisez certaines autres fonctionnalités du site de la manière suivante : Pour personnaliser votre expérience sur le site et nous permettre de vous proposer le type de contenu et d'offres de produits qui vous intéressent le plus. Pour nous permettre de mieux vous servir en répondant à vos demandes de service client. Pour traiter rapidement vos transactions. Pour administrer un concours, une promotion, une enquête ou une autre fonctionnalité du site. Si vous avez choisi de recevoir notre bulletin d'information par e-mail, nous pouvons vous envoyer des e-mails périodiques. Si vous ne souhaitez plus recevoir d'e-mails promotionnels de notre part, veuillez vous référer à la section « Comment pouvez-vous vous désinscrire, supprimer ou modifier les informations que vous nous avez fournies ? » ci-dessous. Si vous n'avez pas choisi de recevoir des bulletins d'information par e-mail, vous ne recevrez pas ces e-mails. Les visiteurs qui s'inscrivent ou participent à d'autres fonctionnalités du site telles que les programmes de marketing et le contenu « réservé aux membres » auront le choix s'ils souhaitent figurer sur notre liste de diffusion et recevoir des communications par courrier électronique de notre part.

Comment protège-t-on l'information des visiteurs?

Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Vos informations personnelles sont contenues dans des réseaux et ne sont accessibles qu'à un nombre limité de personnes disposant de droits d'accès spéciaux à ces systèmes et tenues de préserver la confidentialité de ces informations.

Utilisons-nous des «cookies»?

Oui. Les cookies sont de petits fichiers qu'un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur Web (si vous l'autorisez) et qui permettent aux systèmes du site ou du fournisseur de services de reconnaître votre navigateur et de capturer et de mémoriser certaines informations. Par exemple, nous utilisons des cookies pour nous aider à mémoriser et à traiter les articles de votre panier d'achat. Ils sont également utilisés pour nous aider à comprendre vos préférences en fonction de l'activité précédente ou actuelle du site, ce qui nous permet de vous fournir des services améliorés. Nous utilisons également des cookies pour nous aider à compiler des données globales sur le trafic du site et l'interaction avec le site afin que nous puissions offrir de meilleures expériences et de meilleurs outils sur le site à l'avenir. Nous pouvons conclure des contrats avec des fournisseurs de services tiers pour nous aider à mieux comprendre les visiteurs de notre site. Ces fournisseurs de services ne sont pas autorisés à utiliser les informations collectées en notre nom, sauf pour nous aider à mener et à améliorer nos activités. Vous pouvez choisir de faire en sorte que votre ordinateur vous avertisse chaque fois qu'un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies. Vous pouvez le faire via les paramètres de votre navigateur (comme Netscape Navigator ou Internet Explorer). Chaque navigateur est un peu différent, alors consultez le menu Aide de votre navigateur pour savoir comment modifier correctement vos cookies. Si vous désactivez les cookies, vous n'aurez pas accès à de nombreuses fonctionnalités qui rendent votre expérience sur le site plus efficace et certains de nos services ne fonctionneront pas correctement. Cependant, vous pouvez toujours passer commande par téléphone en contactant le service client.

Est-ce que nous divulguons les informations que nous recueillons à des tiers?

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons de quelque autre manière à des tiers vos informations personnelles identifiables, sauf si nous vous en informons au préalable, sauf comme décrit ci-dessous. Le terme « tiers » n'inclut pas notre entreprise. Il n'inclut pas non plus les partenaires d'hébergement de sites Web et les autres parties qui nous aident à exploiter notre site Web, à mener nos activités ou à vous fournir des services, tant que ces parties acceptent de garder ces informations confidentielles. Nous pouvons également divulguer vos informations lorsque nous pensons que cette divulgation est appropriée pour se conformer à la loi, appliquer les politiques de notre site ou protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité ou ceux d'autrui. Cependant, des informations non personnellement identifiables sur les visiteurs peuvent être fournies à d'autres parties à des fins de marketing, de publicité ou autres.

Comment pouvez-vous désactiver, supprimer ou modifier les informations que vous nous avez fournies?

Pour modifier vos abonnements aux e-mails, veuillez nous en informer en nous appelant ou en cliquant sur « se désabonner ». Veuillez noter qu'en raison des calendriers de production des e-mails, vous pourriez recevoir des e-mails déjà en production. Veuillez noter que nous pouvons conserver des informations sur une transaction de vente individuelle afin de la traiter et de tenir des registres. Liens vers des sites tiers Afin de vous offrir une valeur ajoutée, nous pouvons inclure des liens vers des sites tiers sur notre site. Ces sites liés ont des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. Nous n'assumons donc aucune responsabilité quant au contenu et aux activités de ces sites liés. Néanmoins, nous cherchons à protéger l'intégrité de notre site et apprécions tout commentaire concernant ces sites liés (y compris si un lien spécifique ne fonctionne pas). Modifications de notre politique Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous publierons ces modifications sur cette page.

Questions et commentaires

Nous vous invitons à nous faire part de vos questions, commentaires et préoccupations concernant la confidentialité. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires concernant la confidentialité ou tout autre problème. Politique de confidentialité en ligne uniquement Cette politique de confidentialité en ligne s'applique uniquement aux informations collectées via notre site Web et non aux informations collectées hors ligne.

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