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Bienvenue au centre d'aide de KnightsbridgeFX

Nous avons rassemblé les questions les plus courantes posées par plus de 150,000 XNUMX particuliers et entreprises qui échangent des devises avec nous.

Vous êtes entre de bonnes mains : si vous ne trouvez pas votre réponse parmi la foire aux questions, vous pouvez toujours contacter notre centre d'appel 100% humain pour obtenir de l'aide.

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Comment pouvez vous m'aider?

Depuis plus d'une décennie, des gens comme vous économisent en échangeant leur argent durement gagné avec nous plutôt qu'avec leur banque. Depuis 2009, nous nous efforçons d'offrir aux Canadiens les meilleurs taux de change.

En plus de vous offrir les meilleurs taux de change au Canada, nous pouvons également vous aider avec :

  • Virements d'argent nationaux et internationaux
  • Paiement des dépenses en votre nom - nous sommes bénéficiaires autorisés de nombreuses institutions financières, ce qui nous permet de faciliter les paiements en votre nom.
  • Conseil financier
  • Suivi des taux pour vous assurer de tirer le meilleur parti de votre argent.

Qui peut utiliser vos services de change et de transfert d’argent ?

Vous pouvez échanger ou transférer de l'argent avec nous en tant qu'entreprise ou en tant que particulier. Vous bénéficierez des meilleurs taux de change quel que soit le type de compte que vous ouvrez.

Nos clients les plus courants sont :

  • Acheteurs de biens immobiliers étrangers (Floride, Arizona, Californie ou n’importe où aux États-Unis ou en Europe) ;
  • Petites et moyennes entreprises;
  • Sociétés cotées en bourse (pétrole, gaz et mines) ;
  • Importateurs et exportateurs ;
  • fabricants ;
  • Grossistes et distributeurs;
  • Transport;
  • Associations à but non lucratif;
  • Organisations gouvernementales;
  • Comptables; et
  • Cabinets d'avocats

Nous sommes idéalement intégrés à toutes les banques canadiennes et vous pouvez tester notre service avec un petit montant pour voir comment il fonctionne.

Quelles devises pouvez-vous m'aider à échanger ?

Vous pouvez bénéficier des meilleurs taux pour une large gamme de devises. Nous pouvons vous aider à négocier : dollars canadiens, dollars américains, livres sterling, euros, dollars australiens et dollars néo-zélandais.

Avec quelles banques travaillez-vous ?

KnightsbridgeFX a établi des relations de travail avec toutes les principales banques et coopératives de crédit. Les méthodes de transfert dépendront de la banque émettrice et réceptrice et de la paire de devises.

Vers quels pays pouvez-vous envoyer de l'argent ?

Nous pouvons envoyer des fonds aux pays du G7 et à de nombreux autres en Europe, mais nous n'envoyons pas de fonds vers l'Afrique, l'Amérique du Sud, le Moyen-Orient et l'Asie.
Si vous envoyez des fonds vers un pays non membre du G7, vous pouvez nous demander à l’avance si nous pouvons les y envoyer.

Êtes-vous enregistré et réglementé par le gouvernement canadien?

Toutes les entreprises qui manipulent de l'argent au Canada doivent être enregistrées auprès de FINTRAC. Nous sommes enregistrés auprès de FINTRAC (Centre d'analyse des opérations et déclarations financières du Canada) et notre numéro d'enregistrement est M09819788.

Mon virement bancaire est-il sécurisé ?

Tous les virements électroniques sont effectués par l'intermédiaire d'institutions financières canadiennes strictement réglementées par le gouvernement. Pour votre protection et votre sécurité, nous maintenons un compte séparé pour vos fonds.

Comment garantissez-vous la sécurité de mes fonds ?

La sécurité de votre argent durement gagné est notre priorité absolue. Nous accordons la priorité à la sécurité de vos fonds et les conservons dans un compte distinct auprès d'une grande banque canadienne, avec un montant de 1,000,000 XNUMX XNUMX $ réservé à la protection des consommateurs.

Cela signifie que vous ne courez aucun risque de perdre de l’argent lors du processus d’échange.

Avec plus d'une décennie d'expérience dans l'industrie, nous maintenons une note A+ auprès du Better Business Bureau.

Une fois votre transaction de change terminée, nous vous ferons parvenir un contrat de confirmation de transaction détaillant toutes les conditions convenues pour vos dossiers. Toutes les transactions se voient attribuer un numéro de confirmation unique et peuvent être suivies électroniquement auprès des banques canadiennes.

Nous proposons des options de transfert accéléré, les fonds étant généralement transférés en toute sécurité par virement bancaire ou dépôt direct le jour même ou le jour ouvrable suivant sur demande.

Quel est ton emploi du temps?

Nous sommes généralement ouverts du
Du lundi au jeudi de 8h30 à 9h30 HNE
& les vendredis et samedis de 8h30 à 5h30 HNE.

Une fois inscrit chez nous, vous pourrez également profiter d'un accès 24h/7 et XNUMXj/XNUMX à votre compte en ligne.

Pourquoi ne pas simplement utiliser ma banque pour échanger des devises ?

Pourquoi ne pas simplement utiliser ma banque pour échanger des devises ?

Vous comptez sur votre banque depuis toujours pour échanger de l'argent ou envoyer de l'argent à vos pairs, sans savoir combien vous dépensez réellement en frais.

Les banques facturent jusqu'à 2.5 % ou plus lorsqu'elles échangent des devises, ce qui se traduit par 25 $ pour chaque 1,000 XNUMX $ échangés.

Par exemple, si vous achetez 400,000 10,000 $ US en dollars canadiens pour acheter une propriété ou faire un investissement, vous pourriez perdre XNUMX XNUMX $ CA en frais bancaires seulement. Cela représente beaucoup d'argent qui sort de votre poche.

Par contre, notre marge se situe entre 0.1% et 0.8% selon le montant que vous échangez. Cela pourrait donc générer jusqu'à 8,000 400,000$CA d'économies par rapport à votre banque lorsque vous échangez les mêmes XNUMX XNUMX$CA.

Bien sûr, vous n'effectuez pas des échanges aussi importants tous les jours. Alors, à quoi pourraient ressembler vos économies si vous échangez moins d'argent, mais plus fréquemment ?

Si vous échangez 3,000 80 $ CA contre des $ US avec nous chaque mois, vous économisez XNUMX $ CA sur chaque transaction.

Cela représente près de 1,000 XNUMX $ que vous économisez chaque année, simplement en utilisant notre service plutôt que celui des banques.

En fin de compte, c'est à vous de décider. Mais nous pensons que vous pouvez trouver de bien meilleures options pour dépenser votre argent que les frais bancaires.

Pourquoi ne pas simplement utiliser ma banque pour échanger des devises ?